PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN PELANGGAN PLN BERBASIS WEBSITE PADA PLN RAYON AMPERA

Abidin, M.Zainal and Rachmansyah, Rachmansyah PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN PELANGGAN PLN BERBASIS WEBSITE PADA PLN RAYON AMPERA. STMIK GI MDP.

[img]
Preview
Text
Jurnal.pdf

Download (494Kb) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat sistem informasi layanan pelanggan PLN berbasis website yang membantu PLN dalam penyampaian informasi dan pelayanan kepada pelanggan. Informasi dan pelayanan pada PLN masih kurang memuaskan pelanggan yang mengakibatkan pelanggan sering protes karena tidak mendapatkan informasi terkini dengan jelas. Peneliti menggunakan metodologi iterasi yang setiap tahapan pengembangannya dapat dilakukan secara berulang untuk mendapatkan hasil yang dinginkan. Hasil rancangan sistem ini diharapkan dapat mempermudah PT PLN Rayon Ampera dalam proses penyampaian informasi dan pelayanan kepada pelanggan

Item Type: Other
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi, Metodologi Iterasi
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions: STMIK GI MDP > Sistem Informasi
Depositing User: Usniawati Kristin
Date Deposited: 12 Mar 2015 08:07
Last Modified: 12 Mar 2015 08:07
URI: http://eprints.mdp.ac.id/id/eprint/1339

Actions (login required)

View Item View Item